En primer lugar; deberán rellenarse los datos expuesto en el formulario en el siguiente archivo pdf: formulario_atencion_consorcio_consumidor Igualmente se puede solicitar en el Ayuntamiento.
Una vez rellenado el documento deberá adjuntarse una copia de la última factura y entregarlo en la oficina de Información del Consistorio.
Para los que también deseen realizar una reclamación de daños en aparatos eléctricos, es necesario rellenar el documento adjunto número 2 (VALORACIÓN DE DAÑOS). Para esta segunda parte y para la valoración de daños es necesario adjuntar facturas y tickets justificativos de la compra , a parte de la factura de luz. Para esta segunda reclamación es recomendable que quien tenga seguro contratado de contenido lo haga a través de su compañía, presentando reclamación de daños provocados por la electricidad.
